“十一”假期期间，市政府副秘书长、市文化和旅游局党组书记、局长于鹏洲同志先后通过召开调度会、赴天津戏剧博物馆、文庙博物馆、鼓楼博物馆和桥边音乐汇筹备现场检查等形式督导国庆假期期间的文旅服务供给、值班值守、安全生产等工作，亲切慰问节日期间坚守岗位的一线干部职工，并调研古文化街、潞河督运巷。

　　在调度会上，鹏洲同志详细了解了部分区、旅游集团、北方演艺集团、城投集团和局属单位游客接待、文旅活动、涉旅投诉、安全生产等情况，强调要坚决贯彻落实市委、市政府部署要求，时刻绷紧安全这根弦，强化重点场所、重点点位安全措施，持续完善安全预案，做好安全检查和隐患排查，保障假日市场平稳运行。要进一步打磨好、提供好文旅产品，落实好“十大暖心服务”，打造兼具国际视野与地方特色的文旅盛宴。要严格落实24小时领导带班和值班值守，共同推动实现文旅数据稳中有升、城市热度攀升、文旅显示度与活跃度提升和投诉量下降、负面舆情下降的“三升两降”的工作目标。

　　在天津戏剧博物馆、文庙博物馆、鼓楼博物馆，鹏洲同志强调，要在充分挖掘自身资源的基础上，精准提炼特色文化元素，紧密对接群众需求与市场趋势，推动文创产品、展览展示等持续向“精致、细致”方向发展，注重内涵丰富、设计新颖并重。同时不断拓展服务内容，打造特色鲜明的文化体验，将各场馆建设成为讲述天津故事、展现城市魅力的“文化窗口”。特别是天津文庙博物馆要紧紧把握即将提升改造契机，在优化硬件功能的同时，进一步增强服务的主动性、精准性，切实提升市民游客的体验感与满意度。

　　在桥边音乐汇筹备现场，鹏洲同志强调，要深入挖掘我市特色文化资源，持续优化供给，奉献更多更具天津特色的视听盛宴，进一步擦亮“桥边音乐汇”品牌。要联动属地相关部门加强现场管理，特别是在特殊天气下，盯紧盯住搭建安全、用电安全、观众安全。如遇极端特殊天气，要在及时公告的前提下，坚决果断取消，坚决守牢安全底线，确保绝对安全。

　　在古文化街、潞河督运巷，鹏洲同志向商户了解经营和假日游客消费情况，强调各级文旅部门要持续举办文旅促消费活动，积极推动文旅活动进商圈，形成文商旅融合发展的良好局面。商户要坚持诚信经营、特色经营，以货真价实、展现天津文化特点的产品吸引“上门客”，以热情周到、宾至如归的服务赢得“回头客”，实现持续发展。

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