为规范北海市导游人员的执业行为，进一步提升全市导游人员的服务意识及服务水平，近日，北海市文化市场综合行政执法支队联合市交通运输、公安等部门开展规范导游人员执业专项整治周行动。整治行动期间，共出动执法人员190多人次，执法车辆 85台，对未按规定佩戴导游证的12名导游现场发放责令整改通知书，对未接受旅行社委派私自承揽导游业务的3名导游进行立案调查，并暂扣导游证。

　　

　　自疫情防控政策措施调整以来，北海市旅游市场加快复苏，但伴随市场复苏的同时市场乱象问题频发，部分损害游客利益、扰乱市场秩序的“不合理低价游”、导游强迫加点购物等不法经营模式有死灰复燃、沉渣泛起的苗头。根据《中华人民共和国旅游法》《导游管理办法》《导游人员管理条例》的相关规定，此次专项整治周行动重点查处“黑导游”、导游违反旅游合同擅自改变旅游线路、擅自增加旅游购物和另行付费项目、强迫或者变相强迫及诱骗游客消费（购物）等违法违规行为。

　　

　　下一步，北海市文化市场综合行政执法支队将按照市委、市政府《北海市优化旅游发展环境提升旅游服务水平助推“品质北海 魅力北海”建设行动方案》的要求，加强联动执法，明确整治重点，强化宣传引导，深挖问题线索，加大案件办理力度，大力营造“安心、顺心、舒心、放心、开心”的旅游市场环境，不断增强游客的安全感和满意度。同时倡议全市广大导游人员共同维护当前来之不易的旅游消费市场，自觉抵制旅游市场的乱象问题，树立强素质、优服务、重品质、讲诚信的导游队伍新形象。

　　

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