4月14日，由省文化和旅游厅、省市场监管局联合主办的“2022年度安徽省旅游服务质量江淮行”启动仪式在合肥举行。经前期资料审核、现场答辩、专家评议等环节，安徽省图书馆正式入选2022年度安徽旅游服务质量标杆单位，馆长林旭东在启动仪式上分享了质量管理特色和相关经验做法。启动仪式后，我馆还将派员随“旅游服务质量江淮行”一道赴淮南、淮北、宿州等地开展质量宣讲。

　　近年来，安徽省图书馆牢记“传承文明、服务社会”的初心和职能，紧紧围绕“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，遵循“馆藏丰富 管理科学 环境优美 服务优质 读者满意”的质量方针持续抓质量管理。强化业务工作问题意识和服务质量风险意识，实现ISO质量监督与纪委法纪监督有效对接，聚焦完善内控抓质量管理；营造质量文化环境，积极创新创造，明确事业愿景、价值观和工作宗旨，聚焦组织文化建设抓质量管理；实现馆员学习教育培训“共学共研共知共识”，在实施质量管理中培养发现有用之才，聚焦质量素质培养抓质量管理；以人民为中心，保障提供“公益性基本性均等性便利性”服务，努力使服务有质量、有品位、有温度，聚焦提质增效抓质量管理。

　　

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