2023年春节前广东省文化和旅游厅在线旅游产品价格预警及网络巡查报告
时间：2023-02-04 文章来源：广东省文化和旅游厅 作者：佚名
为贯彻落实文化和旅游部《关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》《在线旅游经营服务管理暂行规定》等文件精神，不断创新在线旅游市场监管手段，探索建立在线旅游产品价格预警及网络巡查工作机制，运用大数据，及时收集、分析在线旅游产品价格信息，引导旅游者自觉抵制“不合理低价旅游”，引导旅游经营者诚信经营，通过完善价格预警机制，开展常态化网络巡查服务，进一步提升旅游服务质量，维护广大旅游者合法权益，形成良好的在线旅游发展格局，广东省文化和旅游厅现发布2023年春节前在线旅游产品价格预警及网络巡查情况。
一、巡查内容
（一）线路产品巡查范围
本次巡查范围为广州、深圳出游的线路产品，共巡查监测线路数量4266条，其中广州出发的线路产品2230条，深圳出发的线路产品2036条。从旅游时间看，4日游以上的出省长线游产品占比较高，为71.45%，其中，以5日游、6日游产品较多，分别为28.27%、21.19%，为其他2日游等短线游产品的2倍。
（二）热门目的地分析
根据巡查平台数据，我们构建了热门目的地指数模型分析出发地游客偏好的热门目的地。在旅游产品供应上发现三亚、丽江、大理的线路产品数量较多；在消费者选择上发现三亚、丽江、桂林的出游人数较多，其中三亚、丽江、桂林的出游人数较上季度上涨近2倍；在消费者反馈上发现三亚、桂林、丽江、大理的评论人数较多。从省份比较上，海南省仍是目前游客出省游选择最多的省份。
综合热门目的地指数分析发现三亚、丽江和大理是2023年春节前最受关注旅游目的地城市。
（三）目的地产品数量环比分析
最受关注旅游目的地线路产品大涨，相比2022年四季度产品数量都有大幅跃升，三亚较去年四季度增幅90.16%，丽江较去年四季度增幅93.10%，大理较去年四季度增幅98.79%，桂林较2022年四季度增幅127.19%，西双版纳较2022年四季度增幅120.59%，说明疫情防控调整优化后旅游行业在加快复苏。
（四）最受关注旅游目的地均价
本次共巡查二日游以上线路产品4266条，重点巡查热门目的地三亚、丽江、桂林、大理、西双版纳的中长线路产品，通过统计得出三个热门目的地的线路均价分别为：
三亚线路：“3日游”产品均价1485元，“4日游”产品均价3279.33元，“5日游”产品均价3547.74元，“6日游”产品均价4003.90元，“7日游”产品均价4454.92元。
丽江线路：“3日游”产品均价2988元，“4日游”产品均价3514.60元，“5日游”产品均价3604.52元，“6日游”产品均价4027.35元，“7日游”产品均价4750.62元。
大理线路：“3日游”产品均价2569元，“4日游”产品均价3044元，“5日游”产品均价3732.39元，“6日游”产品均价3828.31元，“7日游”产品均价4320.98元。
桂林线路：“3日游”产品均价1200.98元，“4日游”产品均价1916.94元，“5日游”产品均价4060.22元，“6日游”产品均价4562.71元，“7日游”产品均价4785.17元。
西双版纳线路：“3日游”产品均价1822.50元，“4日游”产品均价2247元，“5日游”产品均价4002.14元，“6日游”产品均价4208.65元，“7日游”产品均价4937.43元。
（五）重点关注目的地一日游均价
本次共巡查一日游产品264条线路，重点巡查珠海、佛山、中山一日游线路，经数据筛选、处理，分析得出珠海一日游产品均价217元，佛山一日游产品均价188元，中山一日游产品均价184元。
二、电子合同数据抽查
本次通过全国旅游监管服务平台电子合同系统数据，抽查2022年珠海市一日游产品团费全年数据，产品数量为164条，产品均价为205.94元，与OTA巡查均价的206元基本保持一致。其中，珠海斗门一日游产品89条，占全年总量的54%，产品均价为119元；珠海长隆一日游产品18条，占全年总量的11%；港珠澳大桥一日游产品16条，占全年总量的10%。
三、一日游线路产品价格预警分析
根据整体研判，线路产品价格预警通过大数据建模进行预警，以人工手段核查触及预警价格的线路产品。大数据建模价格预警的阀值设定为线路产品基准价的50%，低于阀值则进行预警，并通过系统平台链接原始页面进行确认核查。目前，暂未发现组织“不合理低价游”的线路产品。
原文链接：http://whly.gd.gov.cn/service_newscgldt/content/post_4084347.html
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