“暂退旅游服务质量保证金政策先后两次落实以后，为公司释放了420余万元资金，极大缓解了现金流短缺的窘况，有效保障了在重创下旅游企业的复工复产。感谢政府相关部门及时出台并实施这样有效的纾困政策，给我们雪中送炭，让企业得以存续并发展，也稳定了员工队伍。”湖南中铁国际旅行社有限公司主要负责人这样告诉记者。现阶段，该公司旗下的24家分公司或参股（控股）公司，均已正常经营。

　　自文化和旅游部2022年4月11日印发《关于进一步调整暂退旅游服务质量保证金相关政策的通知》（文旅发电〔2022〕61号）以来，省文化和旅游厅党组高度重视，立即召开专题会议作出周密部署。要求各级文旅部门严格按照《通知》精神，指定专人负责，强化服务意识，明确时间节点，提出工作要求；要主动对接当地金融机构和各旅游企业需求，确保暂退政策宣讲到位、暂退资金足额、及时退还到位；要充分结合疫情防控需要优化工作流程，实行网上申报、批量审批、快速办理、建好台账，依法依规做好质保金暂退工作；要始终坚持以人民为中心的工作导向，强化宗旨意识，继续积极做好包括质保金暂退后续工作在内的疫情防控、复工复产、扶持壮大和安全生产等各项工作。厅市场管理处为确保质保金暂退工作组织实施落实落地，专门编制了《暂退旅游服务质量保证金业务工作指南》，并运用微信工作群受理业务咨询、指导业务办理。

　　各级文旅部门按照上级工作部署和新冠疫情常态化防控需要，围绕预约错时办、特事秒批办、容缺承诺办、专人辅导办、主动帮代办，不断优化创新工作流程，充分发挥“互联网+政务服务”平台优势，开通网上“申办质保金暂退绿色通道”，引导企业网上办、掌上办，避免线下集中办、反复办，安全、便捷、高效服务企业复工复产，积极为企业纾困解惑、排忧解难。

　　经各级各方通力合作，截止目前，全省1524家旅行社缴存质保金4.13亿元，申请暂退质保金旅行社1183家，申请暂退质保金累计3.29亿元，现已全部暂退到位。其他341家旅行社因自身原因申请缓退或不退质保金。

原文链接：http://whhlyt.hunan.gov.cn/whhlyt/news/gzdt/202207/t20220704_27051804.html
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