6月29日至30日，运城市文化和旅游局在芮城县圣天湖景区主办全市景区讲解员培训。

　　此次培训旨在提升旅游服务质量，提高景区讲解员队伍的整体素质和综合服务水平，切实做好山西省第八次旅游发展大会暨第33届关公文化旅游节景区讲解工作，为建设运城高素质旅游服务讲解队伍而努力。

　　这次培训特邀请运城学院副教授杨伟梁、山西省旅游学院副教授赵琳洁、山西艺术职业学院台词老师关荣、山西旅游职业学院副教授李晋娜分别做专题授课，四位老师分别从各自的专业开始导入，层层分析运城现在所拥有的旅游资源、市情以及作为讲解员应具备的职业道德和基本社交礼仪，并探究在讲解服务过程中对内容的把控，遇到问题后处理方法，他们分享了丰富而精彩的实例和经验，拓宽了学员们的知识面，加深了学员对这个职业的理解与认识。

　　此次培训安排周密，教学井井有条，真正让参训人员学有所用，熟练掌握讲解员必备的基本素质及讲解技巧，为今后的工作奠定了理论基础。

　　

原文链接：http://wlt.shanxi.gov.cn/xwzx/sxdt/202207/t20220701_6532640.shtml
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