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四川跨省游按“暂停” 旅行社积极处理退团业务

时间:2021-08-03 文章来源:四川省文化和旅游厅厅 作者:佚名

  四川观察文旅新闻工作室姚晞

  8月1日,四川发布应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部公告,要求旅游景区严格执行“预约、限流、错峰”措施,暂缓组团跨省旅游。这也是自去年7月四川恢复跨省团队游以来,再次按下跨省游的“暂停键”,这对恢复生机不久的出行行业来说将带来哪些影响?记者也进行了采访。

  “影响还是比较大,本来8月份是我们的出行旺季,我们已经成团的游客接近2000人,但前几天开始受疫情影响就陆续在退团,今天这个政策出来我们肯定要执行。”成都市和顺假日旅行社平时主营新疆、青海、甘肃等西北地区的中高端旅行团,旅行社总经理吴迪对四川观察记者表示,目前旅行社是对退团游客没有收取任何手续费用,只有航空公司或者铁路集团会在机票、火车票上收取一定的退票费用。“我们肯定要服务于各级防疫政策,错过了8月暑假游,现在只能做好9、10月份中老年人出行的产品计划,希望这次疫情的反复时间不要持续太长。”

  四川青旅总经理杨世骏则向记者透露,据不完全统计,受疫情反复影响,公司这次已损失1000余万,“我们受到影响的参团人数是4000多人,周一全部统计上来后,这个数字可能还会增加。”杨世骏表示,疫情反复让旅行社有很大的经营压力,主要是担心影响游客出行的信心,“我们数据显示,从今年年初开始,游客出行就呈现碎片化和散客化的特点,通过旅行社组团出行的人数和过去相比本来就有比较大的下降,我们现在只能密切关注疫情发展态势,研究新的产品形态,满足广大游客新的出行需求。”

  记者了解到,四川各大旅行社目前都在积极联系参团游客,完成退团业务,对于市民游客可能出现的损失,也在配合协调。同时,观观也提醒广大游客非必要不外出,也切勿自行前往中高风险地区游玩。


原文链接:http://wlt.sc.gov.cn/scwlt/hydt/2021/8/1/f6ca76653ff2417688198201a02461d2.shtml